Создание сайтов
в Королёве
Для сайта с CRM и учётной системой заранее проверим обмен данными на примерах и согласуем действия на случай сбоя.
Обмен данными между сайтом, CRM и учётной системой
Для первого обсуждения достаточно схемы ваших систем и примеров записей без личных данных. По ним можно понять, какие поля передавать и где проверять результат.
Определим, где хранятся цены, остатки и карточки товаров, кто меняет поля и какие данные сайт отправляет обратно. Для заявок отдельно уточним обязательные сведения, правила назначения менеджера и признаки повторной отправки.
На тестовой версии пройдём обычную передачу и несколько сбоев. Например, проверим, что происходит при недоступности CRM или при повторной отправке одной заявки. По итогам согласуем, как команда узнаёт об ошибке и кто восстанавливает обмен.
Частые
вопросы
Нужен ли доступ к рабочей системе на первой встрече?
Для начала хватит описания конфигурации и примера выгрузки без личных данных. Способ тестового подключения согласуем после обсуждения.
Можно ли подключать интеграции поэтапно?
Да. Определим, какой обмен нужен к запуску и какие связи можно включить позже. Для каждого этапа согласуем отдельную проверку на примерах.


